湘联集团“走心”三步曲:第二步 对“消费者”走心
面对市场上众多不满的声音,作为卷帘门窗十大品牌的湘联集团该有何行动,挽回消费者和经销商的心呢?
在湘联看来,消费者和经销商对企业发展的重要性不言而喻。不管什么时候,都应把他们放在心上,急他们之所急,满足他们之所需。为此,湘联也做了不少努力。
在消费升级趋势不断深入市场的态势下,消费者的要求会愈加“挑剔”,像湘联这样的门窗企业要想“俘虏”消费者芳心,仍需回归产品和服务。
据悉,为保证产品质量,湘联门窗采用航空航天指定铝材为原料,其抗腐蚀、抗氧化能力为普通铝材的10倍以上,更加稳固耐用;采用优质五金配件,确保门窗五金耐磨性能达到上乘水平。再者,湘联门窗使用了移动工卷轴原理,消除了门在运行中的磨擦阻力,实现了门在运行中的零磨擦,使门运行更平稳,从而达到佳效果,能为消费者营造安全居住环境。
服务方面,湘联集团也不遗余力将其做到更好:售前,湘联为消费者提供选购“导师”服务,再安排专人上门考察现场,丈量尺寸;售中,企业为客户提供“一站式”服务,承诺全国终端形象店均提供体验、送货、安装等服务,高效解决家装问题;售后,质保期1年内免费维修(人为因素及不可抗拒因素除外)。终身维修,极大保障了消费者的利益。
湘联股份【股票代码:831479】公司秉承“品质就是生命,诚信就是根本”的企业经营理念,“高品位生活的选择”为发展目标,坚持以:“质量出色、信誉至上”为宗旨,以安全,快速,高效的服务为保障,把出色产品奉献给您。如您对湘联隔音卷帘窗感兴趣或者有疑问,请致电:400-616-6050,我们将为您提供很贴切的服务,湘联欢迎您的光临!